业务外包是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比

　　业务外包是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。业务外包主要包括以下几种方式。

1、临时服务和临时工

　　一些企业在完全控制其主产品的生产过程同时，会外包一些非核心的服务，辅助性、临时性的服务。同时企业更偏向于使用临时工(指合同期短的临时职工)，而不是雇佣工。因为与雇佣工相比，临时工对失业具有较强的危机感，以及他们的报酬等的特殊性，所以他们对委托工作更加认真负责，工作效率也较高。

2、子公司

　　为了取得竞争优势，大量的企业将“控制导向”、“纵向一体化”的企业组织分解为独立的业务部门或公司，形成母公司的子公司。就理论上而言，这些独立的部门性公司几乎完全脱离母公司，从而使他们变得更加有柔性、效率和创新性，同时，因为减少了“纵向一体化”环境下官僚作风的影响，他们能更快地反应于快速变化的市场环境。

3、与竞争者合作

　　与竞争者合作使得两个竞争者把自己的资源投人到共同的任务中，这样不仅可以使企业分散开发新产品的风险，同时，也使企业可以获得比单个企业更高的创造性和柔性。尤其在高科技领域，企业要获得竞争优势，企业必须尽可能小且有柔性，并尽可能与其他企业建立合作关系。

4、核心竞争力之外的其他业务外包

　　业务外包的另一种方式是转包合同。很多企业都是主做核心业务，而一些非核心的业务或者不是自己专业的业务，那么企业就可以把这些业务外包出去，让专业的公司负责完成。